利用規約

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サービスに関して本規約のほか個別の定め（個別規定）を設ける場合があります。個別規定は本規約の一部を構成し、個別規定と本規約が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

本規約における主な用語の定義は以下のとおりです。

• 本サービス：当社が提供するIT・AI導入支援（無料診断・受託開発・保守・顧問）およびこれらに付随するすべてのサービス
• 利用者：本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人
• 納品物：当社が本サービスを通じて利用者に納品するウェブサイト・プログラム・自動化の仕組み・手順書・資料等の成果物

1. 本サービスのお申し込みは、LINE公式アカウントへの連絡またはメールによるお問い合わせをもって行うものとします。
2. 当社が申込内容を確認の上、承諾の意思表示を行った時点で契約が成立します。
3. 未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者または法定代理人の同意を得た上でお申し込みください。
4. 以下に該当する場合、当社は申込を承諾しない場合があります。
   • 過去に本規約違反があった場合
   • 申込内容に虚偽・不正確な情報が含まれる場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合

1. 本サービスには以下が含まれます。
   • 無料診断（60分）
   • ミニ実装・標準パッケージ等の受託開発（内容・範囲は個別のお見積りで定めます）
   • 保守（納品物の更新・軽微な修正）
   • AI・IT顧問（業務自動化の実装とAI・IT・通信・セキュリティに関する相談）
   • 上記に付随するチャットサポート・資料提供等
2. 個別の案件の作業範囲・納期・金額は、お見積り時に書面（電磁的方法を含む）で提示し、利用者の承諾をもって確定します。お見積りに記載のない作業は本サービスの範囲に含まれません。
3. 打ち合わせは原則としてオンライン（Zoom等）で実施します。熊本近郊の利用者については対面での実施も可能です。
4. 本サービスはIT・AI導入支援であり、法律行為・税務行為・労務管理の専門的助言を含みません。

1. 各サービスの料金は、特定商取引法に基づく表記ページに記載のとおりです。
2. お支払い方法は銀行振込またはクレジットカードとします。
3. 銀行振込の場合、振込手数料は利用者のご負担となります。
4. 納品物の構成上、第三者サービスの利用料（ドメイン取得費等）が必要な場合は、お見積り時に事前にご案内し、実費を利用者にご負担いただきます。
5. お支払い期日を経過してもお支払いが確認できない場合、サービス提供を停止する場合があります。
6. 支払期日を過ぎてもお支払いがない場合、支払期日の翌日から支払済みまで、年14.6%の割合による遅延損害金を申し受けます。

1. 作業着手前のキャンセルは、お支払い済みの代金を全額返金いたします。
2. 作業着手後のキャンセルは、それまでの作業分を精算のうえ、残額があれば返金いたします。納品完了後の返金は原則いたしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスの提供が不可能となった場合は、未提供分の料金を返金いたします。
3. 保守・顧問（月額）は、解約のお申し出をいただいた月の末日で終了できます。違約金はありません。日割りでの返金は行いません。
4. 本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリングオフ制度は適用されません。

利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の著作権・商標権その他の知的財産権を侵害する行為
3. 本サービスを通じて得た当社の資料・ノウハウを、当社の許可なく第三者に転売・再配布する行為
4. 当社または他の利用者を誹謗中傷する行為
5. 虚偽の情報を提供する行為
6. 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、本サービスを通じて知り得た利用者の情報（業務内容・事業情報・個人情報を含む）を、利用者の事前の書面による同意なく第三者に開示しません。
2. 利用者は、本サービスを通じて知り得た当社のノウハウ・手法・資料を、当社の事前の書面による同意なく第三者に開示または使用しないものとします。
3. 本条の義務は、契約終了後も3年間存続します。

1. 納品物のうち利用者のために個別に制作した部分の著作権は、当該案件の代金の完済をもって利用者に移転し、利用者は事業目的で自由に利用できます。
2. 当社が従前から保有し、または汎用的に利用するノウハウ・プログラム・仕組み・雛形等の権利は当社に留保され、当社はこれらを他の案件にも利用できるものとします。
3. 納品物に第三者のソフトウェア・サービスが含まれる場合、その利用条件は当該第三者の定めに従います。
4. 納品物以外に当社が提供する資料・手順書等を、当社の許可なく第三者に販売・再配布することはできません（利用者の社内での利用は自由です）。

1. 本サービスはIT・AI導入支援であり、特定の成果・結果（売上増加・業務時間の削減量等）を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社の責任が認められる場合であっても、その賠償額は当該案件について利用者から受領した料金（月額サービスは直近3ヶ月分）を上限とします。ただし、消費者契約法が適用される消費者契約に該当する場合は、同法の定めに従います。
4. 納品物が第三者のサービス（クラウドサービス・外部ツール等）を利用する場合、当該サービスの仕様変更・障害・提供終了に起因する損害について、当社は責任を負いません。この場合、代替手段のご相談には誠実に応じます。

1. 当社は、利用者への事前通知をもって本サービスの内容を変更・追加・廃止することができます。
2. 以下の場合、当社は事前の通知なくサービスを一時中断することができます。
   • システムの保守・点検が必要な場合
   • 天災・感染症等の不可抗力により提供が困難な場合
   • その他、当社がやむを得ないと判断した場合
3. 前項の中断により利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重大な過失によらない限り、当社は責任を負いません。

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

1. 当社は、以下の場合、利用者の個別同意なく本規約を変更することができます。
   • 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
   • 変更が本サービスの目的に反せず、必要性・相当性が認められるとき
2. 規約変更の際は、効力発生日の7日以上前にウェブサイト上またはメールにて通知します。

1. 本規約の解釈は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。